Opprett retur

365 dagers returrett

Når du handler hos Bikable.no har du 365 dagers returrett. En returlapp koster 39 kr. 
 

For at du skal få hele kjøpesummen tilbake, må varen være i samme stand som da du mottok den og i originalemballasjen. Den skal være ubrukt, og alle deler skal medfølge. Varen skal pakkes forsvarlig slik at den ikke blir skadet under transport. Du kan gjerne kombinere flere bestillinger innenfor samme returforsendelse.

Du har ansvaret og risikoen for pakken, inntil vi mottar den. Ta derfor vare på kvitteringen for sendingen og eventuelt track and trace-nummer.

Vi behandler alle returordrer innen få dager etter ankomst. Kjøpesummen returneres til kortet som ble brukt til bestillingen. Ønsker du at pengene skal refunderes til en annen konto, oppgir du ganske enkelt kontoopplysningene – enten på en lapp i returpakken eller i en e-post til oss.

Les mer

Hvordan returnere en bestilling

Her er trinnene du må gå gjennom for å returnere en bestilling eller vare:

1. Velg ditt land nedenfor og klikk "Fortsett".
2. Følg trinnene gjennom returprosessen i popup-vinduet.
3. Betal og skriv ut returetiketten direkte i popup-vinduet.
4. Pakk varene dine sikkert og sørg for å inkludere ordrenummeret ditt i pakken. Du kan enten legge ved en kopi av fakturaen eller en lapp hvor ordrenummeret er skrevet.
5. Sett returetiketten på pakken.
6. Gi pakken til transportøren og sørg for at du får en bekreftelse.

Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vår kundeservice